这个九月,跨境电商圈里的消息一条接一条。有些是明面上的政策调整,有些是水面下的格局变动。
我把最近两周最值得关注的几件事凑到一块儿聊。你会发现它们串在一起,讲的是同一个故事——红利期结束,硬碰硬的时代开始了。
一、TikTok的9.8亿美元物流棋局
先说TikTok。
9月中旬,多家媒体报道TikTok Shop计划在东南亚投入9.8亿美元建设自有物流网络。钱主要花在三个地方:印尼、越南、泰国的分拨中心,跨境干线的运力采购,以及本地"最后一公里"配送团队。
这个数字乍看不算大。京东物流一年资本开支几百亿人民币,亚马逊FBA全球仓储网络价值上千亿美元。9.8亿美元只是入场券。
但要看跟谁比。TikTok Shop东南亚2025年的GMV大约是320亿美元,物流成本占GMV的比例常年维持在12%到15%。以前这块业务基本外包给J&T、Ninja Van、Grab这些第三方。自建物流意味着TikTok要把这12%的成本攥到自己手里。
一个在雅加达做本土店的朋友跟我说,TikTok从去年年底开始就在挖J&T的中层。到今年8月,整个东南亚物流团队的负责人有一半以上是从J&T、Lazada、Shopee挖过来的。
为什么要自建?
三层逻辑。
第一层是控制时效。东南亚的第三方物流时效参差不齐。印尼跨岛配送经常7天起,越南南北干线要3到5天。TikTok直播下单的用户,冲动消费的属性很强,等一周货才到,退货率能飙到20%以上。自建之后,TikTok承诺印尼主要岛屿48小时达。
第二层是数据资产。物流数据是电商最值钱的数据之一。谁在什么时间买了什么、退货率多少、哪个区域复购最高——这些数据以前都在第三方物流公司手里。TikTok要把它们收回来,喂给自己的推荐算法。
第三层是防御Shopee。Shopee在东南亚已经建了SPX Express多年,物流是它的核心壁垒之一。TikTok不追上来,长期会被压制。
一个信号值得留意:TikTok Shop在东南亚已经开始测试"平台补贴运费"。用户下单满一定金额免运费,卖家不用承担。这个玩法以前只有Shopee敢做,因为只有自建物流的平台才能扛得住这种成本。
二、Temu美区月活跌28%,发生了什么
再说Temu。
数据公司Sensor Tower和Similarweb都给出了差不多的口径:Temu美国区月活用户从7月的高点开始,两个月内下滑了约28%。8月的MAU大约在1.15亿,9月中旬的实时数据看,可能已经跌破1亿。
Temu自己没回应,但PDD二季度财报电话会上,管理层用了一句很含蓄的话:"美国市场进入'结构性调整期'。"
翻译过来就是:跌了,且不是短期波动。
原因有几个。
关税重压
美国800美元de minimis豁免(小额包裹免税)今年被国会盯得很紧。虽然目前还没正式取消,但海关的抽检率从年初的3%涨到了8月的17%。抽检一多,通关时效就慢。原本5到7天的直邮,现在普遍要10天以上。
用户体验直接崩了。
品类天花板
Temu在美区的爆款品类集中在家居、饰品、宠物用品、小家电。这些品类客单价低(普遍10到30美元),复购频次一般。用户新鲜感过了之后,留存是个大问题。
Sensor Tower的数据显示,Temu美区次月留存率从4月的52%跌到8月的38%。这个数字比Shein低了10个百分点。
竞争加剧
TikTok Shop美区、Amazon Haul(亚马逊自己的低价频道)、Walmart的Sparky,全都在抢同一批用户。特别是TikTok Shop,直播+短视频的种草能力比Temu的"信息流刷便宜货"更强。
应对策略
Temu没闲着。据我了解到的动作有几条:
推自有品牌。BEMUVO已经在日本和加拿大上线,主打中端定位。客单价从10美元档拉到30美元档,避开最卷的红海。
加速半托管。以前是全托管(平台包销),现在鼓励卖家用半托管模式(卖家自己发货、自己定价)。半托管卖家的毛利空间大得多,也更有动力做产品升级。
开拓中东。9月有消息说Temu正在沙特、阿联酋筹备站点。中东市场的电商渗透率还很低,客单价却比东南亚高不少。
美区收缩。据传Temu已经把美区的营销预算砍了30%,转而投到欧洲、拉美、中东。这是一个很现实的战略调整——美区太难打,先不硬拼。
三、亚马逊旺季费上调,卖家怎么算账
9月上旬,亚马逊公布了2026年10月到2027年1月的旺季物流费调整方案。
美国FBA单件平均涨0.32美元,另外叠加3.5%的燃油附加费。Amazon Shipping首次按"预热期、峰值期、收尾期"三档收费,包裹附加费最高0.75美元,额外手续费最高11.9美元。
11.9美元是什么概念?一个售价25美元的商品,扣掉佣金(15%)、FBA配送费(5美元)、旺季附加费(11.9美元),毛利直接变成负数。
亚马逊给的解释是"覆盖节假日运力紧张的成本"。卖家信不信另说,但账得算。
哪些品类压力最大
我梳理了一下:
大件家居:附加费按体积算,大件吃亏最多。一个60英寸的电视柜,旺季附加费可能到8美元 季节性商品:圣诞装饰、万圣节道具、滑雪装备。销售窗口就那两个月,全部要交旺季费 低客单价快消:25美元以下的商品,涨价2美元就能吃掉10%的毛利 高危类目:亚马逊今年新增了11类"强制投保"品类,包括儿童玩具、化妆品、锂电池产品。责任险一年几千到几万美元
卖家应对思路
几个方向可以考虑:
提前备货。10月15日之前入仓的库存,旺季费会低一档。亚马逊的分档是按入库时间算的,不是按发货时间。
海外仓分流。美国境内第三方海外仓(比如递四方、万邑通)的旺季涨价幅度比FBA小。适合SKU多、单价低的卖家。
产品结构调整。砍掉售价25美元以下的低毛利SKU,主推50美元以上的中高客单。同样是1000单,客单价翻倍,抗风险能力完全不同。
参加亚马逊的旺季促销。虽然要交促销费,但流量扶持是实打实的。10月的Prime Big Deal Days、11月的黑五、12月的圣诞大促,这三个节点是必打的。
四、欧盟+英国:TikTok的"跨境互通"新玩法
9月21日,TikTok Shop在欧盟部分国家开始试点"双向跨境销售功能"。10月19日全面推广。
意思是:一个卖家注册TikTok Shop德国站,就能同时卖到法国、意大利、西班牙、英国。不用重复注册,不用分别开店。
平台会自动处理:
- 多语言商品描述(AI翻译+人工校对)
- 多币种定价
- 跨境物流分单
- 各国VAT税务申报
英国站还有一个附加福利——卖家可以修改包裹重量与尺寸,按"真实包裹重"计费。以前TikTok用的是体积重,一个装满空气的羽绒服包裹能按10公斤算,卖家苦不堪言。
这个功能上线,中国卖家的欧洲运营成本能降不少。原来要雇5个人打理5个站点,现在1个人就够了。
五、eBay直播全品类开放
老牌平台eBay也没闲着。
9月中旬,eBay Live向大中华区卖家开放"全品类直播申请"。以前只有收藏品、球星卡、潮玩这几个高单价品类能做直播,现在家居、电子、汽配、时尚全都能上。
平台给的扶持力度不小:
- 首页流量入口
- App推送曝光
- 站外广告投放补贴
- 直播订单广告费限时免费
- 美国站成交有效费率最低可到8.9%(正常是13%到15%)
8.9%的费率是什么概念?亚马逊FBA卖家的综合费率通常在25%到30%。eBay这是在用价格战抢卖家。
不过eBay直播的用户群体偏老——平均年龄42岁,男性占比65%。适合做汽配、工具、户外、收藏品这类"爷们品类"。做美妆、时尚、母婴的卖家,效果可能不如TikTok。
六、Shopee合规收紧
9月21日起,Shopee印尼站强化危险品合规申报。
涉及液体、电池、加压气体、易燃物、腐蚀性化学品等品类。卖家必须提供:
- MSDS(材料安全数据表)
- UN38.3测试报告(锂电池必备)
- 包装抗压/防漏测试证明
- 印尼本地SNI认证(部分品类)
平台把商品分成A、B、C三个风险等级:
- A级(高风险):需人工审核,1到3个工作日
- B级(中风险):系统自动审核+抽检
- C级(低风险):卖家自证
不合规的后果:扣分、下架链接、限制账号、封禁店铺。
Shopee这次动作跟印尼政府的新法规有关。今年7月,印尼发生了几起锂电池包裹在物流仓自燃的事故。政府施压平台,平台就把压力传导给卖家。
做3C、美妆、家清的Shopee卖家,这个月一定要把资料备齐。别等到链接被下架了才想起来补。
七、USPS电子简易报关测试
9月22日,美国邮政(USPS)在ACE系统启动"Entry Type 13"电子简易报关测试。
适用范围:2500美元及以下的邮政包裹。参与是自愿的,但需要交报关保证金,按月缴税。
关键时间点:10月22日起,化妆品、儿童用品等PGA监管商品及自贸协定优惠商品,不再适用简易通道。必须走正式报关。
这个政策对中国卖家的影响有多大?
USPS是中国跨境包裹进入美国的主要渠道之一,特别是邮政小包(China Post小包、ePacket)。每年大约有15亿件包裹走这个通道。简易报关意味着更快的清关、更低的手续费。
新规之后,PGA监管商品(FDA、CPSC、EPA管的)必须正式报关。化妆品的清关时间可能从1天变成3到5天,成本每单增加2到3美元。
做美妆、保健品、儿童玩具的卖家,10月22日之前把美国仓的库存补上,别让包裹卡在海关。
八、把这几件事串起来看
单看每一条新闻,好像都是孤立的事件。但放在一起,能看出跨境电商正在发生的几个结构性变化:
变化一:平台从"轻资产"转向"重资产"。TikTok自建物流、Temu推自有品牌、亚马逊扩仓储——大家都在把关键能力攥到自己手里。以前那种"平台只管流量、其他都外包"的模式,走不下去了。
变化二:合规成本快速上升。欧盟海关改革、Shopee危险品新规、USPS报关测试、亚马逊旺季费——每一条都在给卖家增加成本。低成本套利的空间在系统性收缩。
变化三:区域重心在挪动。美区变难、欧洲变贵、东南亚变卷。中东、拉美、非洲成了新的增长点。Noon、Mercado Libre、Jumia这些平台今年的GMV增速都在50%以上。
变化四:AI+电商全面落地。亚马逊接入ChatGPT、TikTok的多语言AI翻译、Temu的智能选品——AI不再是概念,而是每天都在用的工具。不会用AI的卖家,会被会用AI的卖家卷死。
给卖家的几条实用建议
写了这么多,最后总结几条能落地的:
别把鸡蛋放一个篮子。亚马逊、TikTok、Temu、eBay、独立站,至少要有两个稳定的销售渠道。任何一家平台政策一变,你就有备选。
关注现金流,不是GMV。旺季备货要花大钱,回款周期又长。别为了冲榜把现金流搞断。今年已经有几家年销过亿的跨境大卖因为资金链断了倒下。
产品差异化比价格战重要。同样的商品,你能不能做出一个"故事"、一个"设计"、一个"功能升级"?消费者愿意为差异化付溢价,但不会为便宜2美元忠诚于你。
用工具省人力。ERP、AI选品、AI客服、自动化广告投放——这些工具一年能省几十万人力成本。别再用Excel和微信群管理跨境业务了。
盯紧政策。欧盟、美国、东南亚的合规要求每年都在变。加几个专业的跨境资讯群,订几份行业报告,比埋头做业务更重要。
最后
跨境电商这个行业,从2015年兴起,到2020年疫情爆发式增长,再到2026年进入"精耕细作"阶段。
十年时间,走完了一个完整的周期。
红利期谁都能赚钱,洗牌期只有专业选手能活下来。这不是坏事——行业变专业了,认真做事的人才有回报。
那些靠信息差、靠钻政策空子、靠低价倾销的玩法,正在一个个失效。
留下来的,会是真正做产品、做品牌、做服务的那批人。
易说电商 · 2026.9.28








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