跨境电商必备工具（作图+翻译+合规标签）←点击免费在线使用

这个全新的 “商家邮件托管计划” 其实在 3 月 25 日就已经正式上线了，它是一套全自动的邮件营销解决方案。简单来说，就是平台可以代替商家，以商家自己的名义，给店铺里已经买过东西的老用户，还有关注店铺的粉丝自动发送营销邮件。很多人可能会觉得，现在短视频和社交软件这么火，邮件营销是不是已经过时了?其实 TikTok 也提到了，在欧美电商市场里，电子邮件到现在还是消费者最信任、价值最高的促销信息获取渠道，很多海外用户还是习惯通过邮件来接收品牌的活动通知，这些信息不会像社交消息那样很容易就被刷过去。

对于商家来说，想要用上这个服务其实非常简单，只需要完成一次性的授权，剩下的事情就都交给平台就可以了。平台会自动覆盖新品上新、限时秒杀、包邮福利还有领券提醒这些商家最常用的营销场景，自动给对应的用户发送邮件，不用商家自己花时间去维护发送流程，也不用自己去整理用户列表。这样一来，商家就能轻松拓展自己能触达的消费者群体，提升品牌的曝光，最终带动销量的增长。不过目前这个计划还只对拥有 CRM 权限的品牌商家开放，平台也已经在规划后续的更新了，预计到 4 月中旬，就会支持商家自主编辑邮件模板，还会上线专门的数据看板，让商家能清楚看到每一次邮件营销的效果，方便调整自己的运营策略。

不过想要做好营销，光有触达的渠道还不够，配套的营销素材也是必不可少的。不管是邮件里的宣传图，还是店铺里的活动海报、商品主图，都需要足够吸睛才能抓住用户的注意力。但很多中小商家并没有专门的设计团队，找外包设计不仅成本很高，还经常要等很久，很容易耽误活动的节奏。其实这个时候，大家可以试试易可图这个工具，它的电商作图功能就能很好地解决这个问题。不用懂专业的设计技巧，也能快速做出适配各种场景的营销素材，不管是新品上新的宣传图，还是秒杀活动的海报，都有现成的模板可以直接修改，大大降低了商家的作图成本，让商家能把更多的精力放在用户运营和店铺运营上。有了高效的触达渠道，再配上吸睛的营销素材，整个营销的效果也能提升不少。

其实对于很多跨境商家来说，之前想要做邮件营销，门槛还是很高的，既要懂海外用户的习惯，又要自己搭建自动化的发送流程，很多人都望而却步。这次 TikTok Shop 推出的托管计划，相当于把这些复杂的工作都帮商家做了，大大降低了用户运营的门槛，让很多中小品牌商家也能用上专业的邮件营销工具，把自己手里的老用户资源盘活起来。要知道，老用户的复购率和信任度都比新用户高很多，这部分的价值之前很多商家都没有充分挖掘出来。

总的来说，这次 TikTok Shop 推出的商家邮件托管计划，是平台针对美区跨境商家的一次很实用的赋能，帮商家解决了用户触达的难题，也给商家的精细化运营提供了新的工具。而商家在借助这些平台工具的同时，也可以搭配像易可图这样的效率工具，把营销的每一个环节都做扎实，这样才能在竞争越来越激烈的美区电商市场里，找到属于自己的增长空间。